在中国科技企业拓展海外市场的洪流中，传音（Transsion）作为先驱者之一，较早地迈出国门并在海外市场中稳固了其地位。在选定市场方面，传音采取了与众不同的路径，专注于向新兴市场（特别是非洲市场）供应产品和服务。凭借明确的战略规划，传音抓住了后发国家从功能手机向智能手机转型的历史性契机，于2008年在拥有约10亿人口的非洲大陆上开辟了一片“蓝海”市场。凭借其遥遥领先的销量和深入渗透的生态布局，传音当之无愧地被誉为“非洲手机霸主”。历经18年的海外征程，传音展现出了坚定的战略决心和清晰的策略布局，并且在海外节日营销活动中，这些战略与策略得到了不折不扣的执行，从而塑造了一个清晰且统一的品牌形象，取得了显著的营销传播成效。

01 千里传音：从非洲走向全球新兴市场

2006年，中国手机业界的资深人士竺兆江离开波导公司，在香港创办了传音。在公司初创阶段，其目标便锁定了海外市场，特别是在东南亚耕耘两年后，业务重心全面转移至非洲大陆，并以人口稠密的尼日利亚为起点，踏上了发展的征途。

历经十年，传音已占据非洲手机市场49%的份额，位居首位。此后，传音的业务范围扩展至南亚、东南亚、中东及拉丁美洲等其他新兴地区，其营收从2016年的116.37亿元人民币激增至2023年的622.95亿元人民币。传音构建了涵盖手机、移动互联网服务、家电及数码配件的多元化产品体系，并融合大数据与人工智能技术，打造了一个完备的软硬件生态系统。针对中产阶级、年轻消费者及大众市场，传音分别推出了TECNO、Infinix和itel三大手机子品牌，并相继建立了售后服务品牌Carlcare、数码配件品牌Oraimo以及家电品牌Syinix。同时，传音携手网易、腾讯等中国科技巨头，共同开发和培育了诸如非洲音乐流媒体平台Boomplay、新闻聚合应用Scooper、综合内容分发应用Phoenix、社交媒体应用More等移动互联网产品，这些产品均已成为非洲市场的领军之作。

传音的品牌战略展现出鲜明的Glocal（全球本土化）特色，其发展初期便秉持“全球视野，本土行动”的理念，致力于运用全球技术解决当地需求。围绕这一核心战略，传音的品牌核心价值主张主要体现在以下四个方面：首先，追求有意义的创新。传音不盲目追求高科技产品，而是致力于提供最适合当地需求的产品。正如TECNO Mobile的营销总监Vane Ni所言：“我们深知非洲移动市场的独特性，因此提供专为非洲国家、人民和文化量身定制的移动解决方案。”当全球手机品牌纷纷角逐高像素时，传音则针对非洲用户深色皮肤自拍时面部不清晰的问题，收集当地10多万张照片，通过硬件、软件和算法的不断优化，研发出适合非洲用户的拍照手机。其次，倾听并满足消费者需求。传音副总裁Arif Chowdhury在接受采访时曾表示：“TECNO的产品设计并非由我们决定，而是由客户决定。TECNO的成功是尼日利亚人民赋予的。”鉴于尼日利亚电信运营商众多且通话费用高昂，当地人常需携带多张SIM卡，传音据此推出了双卡双待，甚至三卡、四卡手机，直接解决了用户的痛点需求。

与消费者并肩同行，以用户需求为创新驱动力，已成为传音的品牌DNA之一。再次，提供目标市场负担得起的高质量产品。据太平洋证券研究报告显示，2023年传音手机产品的平均价格换算为人民币为295.1元，这样的价格策略充分考虑了非洲用户的消费能力。传音在产品质量与消费者承受能力之间不断寻求最佳平衡，让消费者能够以可承受的价格享受互联网生态的便捷以及科技带来的美好生活。最后，为非洲市场量身定制产品。在传音进入非洲之前，三星和诺基亚是非洲市场的主导品牌，但它们仅提供全球标准化的产品，未充分考虑非洲市场的特殊需求。传音则花费三年时间对非洲用户进行深入调研，根据用户需求对产品功能进行有针对性的优化。针对当地电信基础设施的现状，开发了信号增强和长电池续航功能；针对非洲的地理和气候特点，设计了防尘网和防汗涂层；针对所在国的地域文化，开发了多语种操作界面。在尊重的基础上量身定制，使传音品牌形成了鲜明的差异化特色。

继续阅读 点击登录